Hal terbaik yang dilakukan Microsoft dengan konsol Xbox generasi berikutnya, dengan nama sandi Xbox Scarlett, adalah memberi pemain opsi untuk bermain sesuka mereka. Melanjutkan kesuksesan Play Anywhere, fitur-fitur seperti Xbox Game Pass dan Project xCloud yang akan datang akan memungkinkan pemain untuk menikmati game mereka di konsol rumah, PC, dan perangkat seluler, bahkan jika mereka tidak berencana untuk membeli Xbox Scarlett.
Selama pengarahan perusahaan E3 2019 dan setelahnya, eksekutif Xbox memperjelas bahwa pilihan pemain adalah dasar pengambilan semua keputusan mereka. Meskipun sudah menawarkan kesempatan untuk memainkan lebih dari 250 game eksklusif dan pihak ketiga Xbox - beberapa di antaranya saat peluncuran dan hanya dengan $ 10 per bulan - pengguna Xbox Game Pass sekarang dapat menggunakan xCloud untuk mengalirkan game-game ini dari Xbox One mereka (atau Scarlett) ke perangkat lain yang mereka pilih. Ada juga Game Pass baru untuk pemain PC yang bekerja dengan cara yang sama, serta menambahkan diskon untuk game di toko Microsoft. Mungkin yang paling mengejutkan, judul seperti Halo: The Master Chief Collection, Gears 5, dan beberapa lainnya telah terungkap akan diluncurkan di Steam selain di Microsoft Store.
Microsoft telah berada di garis depan kerja sama konsol selama beberapa tahun, mengumumkan pada tahun 2016 bahwa mereka akan memungkinkan permainan lintas jaringan antara pemain Xbox Live dan platform lain yang bersedia mendukungnya. Bahkan baru-baru ini, Microsoft dan Sony mengumumkan kemitraan kolaboratif di mana mereka akan bekerja sama pada kecerdasan buatan dan teknologi komputasi awan yang belum dikenal. Meskipun satu-satunya bukti nyata dari kesepakatan ini sejauh ini adalah Sony menggunakan infrastruktur pusat data Azure Microsoft untuk menyimpan informasi streaming cloudnya sendiri, fakta bahwa kedua perusahaan menggunakan pusat yang sama untuk alasan yang sama membuat kemungkinan konektivitas antar konsol yang sebenarnya. lebih mungkin di masa depan.
Dengan lanskap game yang semakin meluas di berbagai negara, platform, dan demografi, pendekatan ini jauh lebih masuk akal daripada berjongkok dengan satu konsol dan eksklusif terbatas. Di pasar yang sudah penuh dengan layanan berlangganan, Microsoft bermain di kedua sisi lapangan dengan menawarkan game dalam berbagai cara dan saluran. (Meskipun itu tidak berarti bahwa game pihak pertama tidak penting, tetapi mungkin konsol eksklusif bukanlah prioritas utama untuk Xbox Game Studios.) Dengan mendiversifikasi metode distribusi mereka, pemain yang belum pernah memiliki konsol Xbox sekarang dapat untuk mengalami game yang sebelumnya tidak tersedia bagi mereka. Dan dengan meningkatkan pengalaman untuk audiens Xbox inti, Microsoft berharap tidak hanya untuk terus melibatkan pelanggan tetapi juga menarik pengembang baru, konten,dan konsumen sekaligus.
Dari semua video game yang pernah dibuat, saat ini hanya dua yang tersedia untuk cross-play di ketiga konsol utama generasi ini (serta PC): Rocket League dan Fortnite. Keduanya adalah hit kritis dan sangat populer; kedua game ini mewakili apa yang terjadi ketika basis penggemar game begitu kuat sehingga memaksa perusahaan untuk bekerja sama. Setelah menyaksikan komunitas menanggapi keengganan Sony untuk bermain lintas platform, tampaknya Microsoft telah memutuskan bahwa mengizinkan pelanggan Xbox melakukan hal-hal dengan cara yang mereka inginkan mungkin merupakan strategi bisnis terbaik untuk bergerak maju.