Terlepas dari janji Hasbro kepada konsumen bahwa mereka akan memperbarui edisi terbaru Monopoli Star Wars untuk menyertakan token Rey (setelah menerima keluhan dari penggemar), game yang saat ini dijual di toko-toko AS tidak memiliki bagian baru karena "minat yang tidak mencukupi". Penggemar mungkin ingat bahwa pada awal 2016 - saat The Force Awakens memecahkan rekor box office - ada protes atas kurangnya merchandise Rey yang tersedia di toko-toko. Bagaimanapun, pemulung muda adalah protagonis dari trilogi sekuel, yang berarti dia harus menjadi yang terdepan dalam produk tie-in. Ketidakhadirannya yang mencolok membingungkan sutradara Episode VII JJ Abrams, yang secara pribadi melakukan beberapa panggilan telepon ke mitra lisensi.
Di tengah kontroversi adalah permainan papan Monopoli Star Wars Hasbro, yang mencakup daftar semua karakter yang dapat dimainkan laki-laki: Luke Skywalker, Darth Vader, Kylo Ren, dan Finn. Hal ini menyebabkan penggemar membuat tagar #WheresRey untuk menyuarakan ketidaksenangan mereka. Hasbro menanggapi dengan mengatakan mereka akan menambahkan sepotong Rey ke permainan, dan gambar dari sosok itu muncul online sekitar sebulan setelahnya. Sekarang, 18 bulan setelah cerita itu menjadi berita utama, terungkap bahwa Rey masih belum menjadi bagian dari Monopoli Star Wars yang dijual di pengecer Amerika.
Menurut Chicago Tribune, juru bicara Hasbro Jane Duffy mengatakan bahwa perusahaan tersebut memang memproduksi figur Rey untuk Monopoli, tetapi tidak merilis versi baru dari game lengkap tersebut di AS karena apa yang disebutnya "bunga yang tidak mencukupi." Monopoli yang diperbarui dengan Rey dijual di berbagai pasar luar negeri, tidak pernah di Amerika. Menanggapi pertanyaan dari The Verge, Duffy menguraikan pernyataan aslinya:
“Versi asli dari game 2015 laris manis (di AS) dan pengecer memiliki inventaris yang memadai sehingga mereka memilih untuk tidak mencantumkan versi baru.”
Perlu disebutkan bahwa orang yang menginginkan bidak Rey untuk Monopoli Star Wars mereka bisa mendapatkannya dengan mengajukan permintaan ke layanan pelanggan. Jadi, dari sudut pandang tertentu, Hasbro memenuhi janjinya. Secara teknis, Rey ada dalam permainan, meskipun ada langkah ekstra yang harus diambil. Dapat dimengerti mengapa ini mungkin tidak cocok dengan penggemar. Menyusul kesuksesan Force Awakens, Rey menjadi salah satu karakter paling populer dalam cerita Star Wars - terutama di antara gadis-gadis muda yang menemukan pahlawan wanita untuk dijunjung. Bersemangat bermain sebagai Rey dalam Monopoli, hanya untuk mengetahui bahwa Anda harus memanggil Hasbro untuk mendapatkan bagiannya, adalah antiklimaks dan mengecewakan. Hasbro seharusnya lebih transparan tentang proses ini sehingga tidak mengejutkan pelanggan.
Mudah-mudahan, perusahaan mendapat pelajaran dari kecelakaan sebelumnya, dan penggemar tidak akan kesulitan menemukan Rey di rak musim gugur ini ketika Force Friday berikutnya terjadi. Untuk apa nilainya, Hasbro telah meningkatkan kehadiran Rey dalam koleksi game keluarga Star Wars mereka - termasuk Trouble, Operation, dan Trivial Pursuit. Kemungkinan besar, mungkin akan ada Monopoli baru di masa mendatang, dan uang yang aman akan ada pada Rey sebagai salah satu token yang disertakan dalam kotak.
LEBIH: Lihat Semua Set LEGO Star Wars 8
Sumber: Chicago Tribune, The Verge